CAPITULO 5
CÓMO SE VUELVEN VERDES LAS ORGANIZACIONES
Los gerentes y las organizaciones pueden
hacer muchas cosas para proteger y preservar el medio ambiente." Algunas
no hacen más de lo que se les pide por ley, es decir, satisfacen su obligación
social. Sin embargo, otras han cambiado radicalmente sus productos y sus
procesos de producción.
La sede parisina de TOTAL, SA, una de las
empresas petroleras más grandes del mundo, se está volviendo verde mediante la
implementación de nuevas reglas más severas con respecto a la seguridad de sus
buques petroleros, además de trabajar con grupos como Global Witness y
Greenpeace.
Aunque interesantes, estos ejemplos no nos
dicen mucho sobre cómo las organizaciones se vuelven verdes.
enfoque, el legal (o verde claro), es sólo
hacer lo que se pide legalmente. En este enfoque, el cual ilustra la obligación
social, las organizaciones muestran poca sensibilidad ambiental.
Cuando una organización se vuelve más
sensible a cuestiones ambientales, puede adoptar el enfoque de mercado y
responder a las preferencias ambientales de los clientes. Lo que los clientes
pidan en términos de productos amigables con el ambiente, eso será lo que la
organización proporcione.
En el enfoque de las parles interesadas, una
organización trabaja para cumplir las demandas
ambientales de varias partes interesadas,
como empleados, proveedores o la comunidad.
EVALUACIÓN DE LAS
ACCIONES DE UNA ADMINISTRACIÓN VERDE
Conforme las empresas se vuelven "más
verdes", suelen liberar informes detallados sobre su desempeño ambiental.
Otra forma en que las organizaciones muestran
su compromiso de ser verdes es buscar cumplir con los estándares desarrollados
por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO). Aunque ISO ha
desarrollado más de 17,000 estándares internacionales,
Una compañía que desee obtener una
certificación ISO 14000 debe desarrollar un sistema de administración total
para cumplir con los desafíos ambientales. Esto significa que debe minimizar
los efectos de sus actividades sobre el ambiente y mejorar continuamente su
desempeño ambiental.
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o , �C P�a idad social y responsabilidad social, reflejan la visión
socioeconómica, la cual dice que la responsabilidad social de los gerentes va
más allá de sólo conseguir utilidades, para incluir protección y mejorar el
bienestar de la sociedad.
• Sensibilidad
social significa que la empresa se compromete con acciones sociales en respuesta
a ciertas necesidades populares. Los gerentes de estas compañías se guían por
normas v valores sociales y toman decisiones prácticas, orientadas al mercado,
relacionadas con sus acciones.
• responsabilidad
social como la intención de un negocio, más allá de sus obligaciones legales y
económicas, para hacer las cosas correctas y actuar de modo que beneficie a la
sociedad.
¿LAS
ORGANIZACIONES DEBEN TENER PARTICIPACIÓN SOCIAL?
• Más
allá de cumplir con sus obligaciones sociales (lo cual deben hacer), ¿las empresas deben
• tener
participación socialmente? Una forma de responder a esto es analizando
argumentos
• a
favor y en contra de la participación social.
• Otra
forma es analizar si la participación social afecta el desempeño económico de
• una
empresa, de lo cual se han realizado diversos estudios. Aunque la mayoría ha
encontrado
• una
pequeña relación positiva, no se puede generalizar, ya que los estudios no
tienen
• medidas
estandarizadas de responsabilidad social y desempeño económico. Otro punto
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