CAPITULO 5
Responsabilidad socia
y ética administrativa
y ética administrativa
El
concepto de responsabilidad social se ha descrito de varias maneras. Por
ejemplo, se ha Dicho que se trata de "sólo conseguir utilidades",
"ir más allá de sólo conseguir utilidades",
"mejorar
las condiciones sociales o ambientales"
Comparamos
dos conceptos similares: obligación social y sensibilidad social
visión clásica de responsabilidad social,
• la
cual dice que la única responsabilidad social de la administración es maximizar
las utilidades.
• El
más franco defensor de este enfoque es el economista y premio Nobel Milton
• Friedman,
quien argumentaba que la principal responsabilidad de los gerentes es operar el
• negocio
en busca de los mejores intereses para los accionistas
También
dijo que cuando los gerentes deciden utilizar los recursos de la organización
para el "bien social", aumentan los costos de hacer negocios, lo que
tiene que reflejarse en los consumidores a través de precios más elevados, o
absorbidos por los accionistas a través de menores dividendos.
• Los
otros dos conceptos, sensibilidad social y responsabilidad social, reflejan la visión
socioeconómica, la cual dice que la responsabilidad social de los gerentes va
más allá de sólo conseguir utilidades, para incluir protección y mejorar el
bienestar de la sociedad.
• Sensibilidad
social significa que la empresa se compromete con acciones sociales en respuesta
a ciertas necesidades populares. Los gerentes de estas compañías se guían por
normas v valores sociales y toman decisiones prácticas, orientadas al mercado,
relacionadas con sus acciones.
• responsabilidad
social como la intención de un negocio, más allá de sus obligaciones legales y
económicas, para hacer las cosas correctas y actuar de modo que beneficie a la
sociedad.
¿LAS
ORGANIZACIONES DEBEN TENER PARTICIPACIÓN SOCIAL?
• Más
allá de cumplir con sus obligaciones sociales (lo cual deben hacer), ¿las empresas deben
• tener
participación socialmente? Una forma de responder a esto es analizando
argumentos
• a
favor y en contra de la participación social.
• Otra
forma es analizar si la participación social afecta el desempeño económico de
• una
empresa, de lo cual se han realizado diversos estudios. Aunque la mayoría ha
encontrado
• una
pequeña relación positiva, no se puede generalizar, ya que los estudios no
tienen
• medidas
estandarizadas de responsabilidad social y desempeño económico. Otro punto
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