martes, 14 de mayo de 2013

Video 2 Capitulo 12


12.2 TIPOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL

Mucha veces los gerentes deben de revisar su producto cambiar para que las personas les llame la atención y puedan seguir consumiendo el producto.

¿QUÉ ES EL CAMBIO ORGANIZACIONAL?

Los cambios organizacionales suelen requerir que alguien actúe como catalizador y asuma la responsabilidad de manejar el proceso de cambio; es decir, un agente de cambio. Un agente de cambio podría ser un gerente dentro de la organización o algún otro empleado;

TIPOS DE CAMBIO Los gerentes podrían realizar tres tipos principales de cambio: cambios en la estructura, en la tecnología y en el personal

CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA: La estructura de una organización está definida por su especialización en el trabajo, departamentalización, cadena de mando, tramo de control, centralización y descentralización, y formalización; los gerentes pueden modificar uno o más de estos componentes estructurales.

CAMBIOS EN EL PERSONAL: Este tipo de cambios comprende cambiar actitudes, expectativas, percepciones y comportamientos, pero no es sencillo de hacerlos. En el término utilizado para describir métodos de cambio que se centran en la gente y en la naturaleza y calidad de las relaciones laborales interpersonales.



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