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11.4  DESAFÍOS ACTUALES DEL MANEJO DE EQUIPOS

Pocas tendencias han incluido tanto en la forma de realizar el trabajo como en el uso de los equipos de trabajo. El cambio del trabajo solitario al trabajo en equipo requiere que los empleados cooperen entre sí, comparan información, confrontan diferencias y dejan a un lado intereses personales por el bien del equipo. 248 Parte Tres Cómo organizar

MANEJO DE EQUIPOS GLOBALES

En las organizaciones globales, la comprensión de las relaciones entre el desempeño del grupo y los recursos de los miembros es en especial desafiante dadas las características culturales únicas representadas por los miembros de un equipo global.

COMPRENSIÓN DE LAS REDES SOCIALES

Los gerentes necesitan comprender las redes sociales y las relaciones sociales de los grupos de trabajo. ¿Por qué?  Porque las relaciones sociales informales de un grupo pueden ayudar u obstaculizar su eficacia. Por ejemplo, investigaciones acerca de las redes sociales han demostrado que cuando las personas necesitan ayuda para llevar a cabo una tarea, eligen a un colega amigable en lugar de alguien que pudiera tener mayor capacidad.

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